Что необходимо улучшить в скрипте магазина.
Речь идёт о версии скрипта от февраля 2010 года, номер версии 4.05

Этот пост переменчивый. Начат 3 сентября 2010 года и будет актуален до следующего апгрейда скрипта магазина, который ожидается в январе-феврале 2011 года. Обновлено 25.11.2010.

Почитать подробно о скрипте и мгновенно приобрести его можно здесь. О плюсах и минусах здесь речи не идёт. И так понятно, что это лучший скрипт из имеющихся на 2010 год для построения своего интернет-магазина. Конкретно я использую этот скрипт с 2005 года и менять на что-либо пока не собираюсь.

Ниже я постарался свести все возникающие в процессе эксплуатации неудобства в одно место. Читателей просьба добавить в комментах свои замечания, если таковые будут.

Пост создан в надежде, что нижеприведённые пожелания хоть как-то будут учтены Автором скрипта при последующих апгрейдах.

Итак, что хотелось бы иметь от скрипта (пожелания размещены по мере возникновения проблем при работе с магазином, новые сверху):

• Для админа магазина
  1. Оплата Z-Payment.
     
     Необходимо переделать.
     Сейчас, при поступлении денег на счета Z-Payment, формируются сразу несколько писем. С заголовками -
     
     Ссылки для скачивания... - покупателю
     Поступило ... - админу
     Вы заработали ... - партнёру.
     
     Если до покупателя не доходит письмо со ссылками на скачивание, он начинает рвать и метать, естественно. Он же получил от Z-Payment пару писем, что его деньги до магазина дошли.
     
     И как снег на голову обрушивается его гневное письмо - где книга!?? "Как снег" потому что админ-то спокоен - раз он получил письмо с "Вы заработали", значит покупатель на ссылку на скачивание нажал! А реально выходит - нет!
     
     Вот тут надо бы продумать интерфейс с повторным акцептирование платежа. Потому как, зайдя в базы и взяв код покупки, акцептируем платёж повторно и отсылаем сформированную ссылку уже "ручками" покупателю. Он жмёт на ту ссылку и... Опять приходит письмо из магазина с "Вы заработали..."!
     
     Ладно админу, тут разобраться можно. Однако через некоторое время приходит письмо от Автора с заказом выплаты авторского гонорара. На эту повторную якобы покупку. Вот тут уже приходится как-то изголяться, как-то пытаться объяснить, что лот этот уже куплен, что ему гонорар уже был выплачен, что это повторное акцептирование платежа, что реально второй покупки не было, что просто такая конструкция магазина, что ... Мрак, короче.
     
     Ещё хуже, если быстренько "потереть" базы магазина о "повторной" продаже. Письмо-то автору (повторное) с "Вы заработали" уже отправлено! Заходит он в логинку - а там продажи нет!
     
     Как-то поправить бы этот механизм. Чтобы повторное акцептирование не приводило к подобному. Или что-то придумать максимально прозрачное по повторной отсылке ссылок на скачивание. Или при поступлении денег на счета Z-Payment магазина не отправлять ничего, кроме "Ссылок на скачивание" покупателю, чтобы работал стандартный механизм магазина - отправка остальных писем только по факту нажатия ссылки на скачивание покупателем.
     
     
  2. Стрктурирование магазина - папки lots в частности.
     Необходимо добавить возможность создания вложенных в папку lots дополнительных папок. По названию категорий хотя бы. Или ещё как.
     
     Не знаю, что будет с тысячей товаров, но уже со 150 лотами тяжело работать - их слишком много в одной папке!
     
     
  3. Перепроверить блок статистики!
     Конкретно - сколько "живёт" в базе оформленный, но не оплаченный заказ! Вроде бы 3 месяца по умолчанию, однако это не так!
     Если покупатель оформил заказ наложенным платежом и получил его через месяц с небольшим (бывает, и ШЕСТЬ месяцев русская почта доставляет компакт-диск до адресата), то, при акцептировании платежа, оформленного заказа в базах магазина просто нет! Приходится оформлять покупку по новой, эмулировать, и тут же акцептировать. Это сбивает с толку и покупателя и автора и вообще крайне неудобно - ведь покупатель же оформлял уже покупку!
     
     Время жизни оформленной покупки необходимо увеличить месяцев до трёх хотя бы.
     
     
  4. Переделать блок статистики по авторам.
     Если автор отказался от своих книг (продал авторские права на продажу), снимаем его с авторов (убираем галочку "разрешить иметь свои товары").
     
     Всё отлично. В списке авторов его нет, книг его нет. НО! При последующих продажах он так и получает письма из магазина с "Зафиксирована продажа Вашей книги...".
     
     Весьма неприятная ситуация. Почему так? Необходимо править базы, если галочка "Разрешить иметь товары" снята. Или что-то переделать, чтобы подобного не возникало.
     
     
  5. Категорически не хватает статистики по продажам. Нужно знать, сколько товаров продано в день, какие конкретно. Должен быть график, который отображает количество продаж за неделю, месяц, год, за всю историю магазина. В идеале – нужна возможность вывода такого графика по каждому товару.
     
     Для чего нужно. Да для анализа работы всего и вся – положение магазина в поисковиках, внешний вид магазина, PR и тИЦ магазина, проведённая рекламная компания – всё это влияет на продажи. Надо знать, почему на той неделе продано аж 15 книг, а на этой – третий день уже – ноль продаж. Или почему зимой в том-то месяце был просто пик продаж, принёсший аж 80 тысяч, а почему, скажем, весной, продажи упали чуть не до 3 тысяч.
     
     
  6. Рассылки магазина. Как-то разделить бы рассылку - отдельно для партнёров и отдельно для Авторов.
     
     
  7. Авторские и партнёрские выплаты. Партнёры и так знают, когда приходит пора идти за зарплатой. С авторами сложнее. Кто-то занят, кто-то давно забыл, что предлагал свою книгу в магазин, кого-то может и нет уже давно...
     
     Книги покупаются, и неплохо покупаются, и копится ДОЛГ. Пусть не такой уж большой, но, бывает, тысяч 10-15 рублей набирается. А долги иметь плохо. Да и на кипере необходимо постоянно держать как минимум в двое большую сумму.
     
     Необходимо вернуть кнопку, что была в предыдущих версиях - "Выплатить гонорар". То есть продалась книга, день прошёл, замечаний нет, жмём кнопку и выплачиваем авторский гонорар. И чисто, и честно, и долгов нет.
     
     Сейчас не так - выплата гонорара возможна только по запросу автора. Нет, можно, конечно, посмотреть данные автора, выйти из своей логинки, зайти авторскими логином и паролем, заказать выплату, выйти из логинки, снова зайти своими данными ... Гимор это. Кнопку "Выплатить гонорар" необходимо вернуть.
  
  
  
• Внешний вид магазина
  1. Очень хочется иметь возможность переключения Покупателем вида предлагаемых товаров. По умолчанию должен быть общепринятый вид - мини-обложка товара (если есть), автор и краткое описание товара. Количество отображаемых на странице книг - указывать в settings.
     
     Такое просто обязательно просится и для категорий - вид страницы с мини-картинками и мини-описаниями лотов или чисто текстовый перечень лотов.
     
     Для чего нужно. Хорошо, когда в категории два товара - сразу видно и всё понятно. А если их сорок? Очень трудно становится ориентироваться, что же есть нужное именно этому покупателю в этом магазине.
     
     
  2. Размещение определённой категории на главной странице – обязательно нужно сделать! Сейчас просто не представляется возможным вывести любую категорию на главную. На главной отображается категория, начинающаяся с буквы А. И если давно уже не хочется иметь на главной странице книги, скажем, по Автотематике, то изменить что-либо просто непонятно как. То есть, крайне желательно иметь возможность тасовать и располагать категории в меню на своё усмотрение, а не так, как сейчас сделано - располагаются категории автоматически, по алфавиту.
     
     
  3. Очень хочется добавить Отзывы покупателей по каждому лоту. Сделать это не так уж и трудно. Благо в известном скрипте Нано такая возможность уже появилась (подробнее).
     
     Сюда же. Добавить возможность оставить отзыв о работе магазина в целом.
     
     
  4. Очень нужен модуль деления длинной страницы на куски определённой длины. Хороший модуль. С хорошо написанной, понятной, членораздельной инструкцией. Чтобы сразу стало понятно как и что, как его применять. Лучше с примерами. Для разных видов списков.
     
     Как разбить одну длинную таблицу - вот такую например - Наложенный платёж.
     Как разбить текущие новости - вот такие например - Новости магазина.
     Как разбить длинные листинги с книгами одного автора - вот такие например - Соломон Хмельник и его книги.
     
     
  5. Как-то переделать бы структуру магазина в области CMS. Так, чтобы в папке Content можно было добавлять ещё папки. И как-то убрать бы из названия статей обязательную добавку - cms - можно же как-то по другому анализировать куда принадлежит файл.
     То есть вот это -
     
     http://bestbook.su/cms_elite_intellect.html
     http://bestbook.su/cms_a_Khmelnik_Solomon.html
     http://bestbook.su/cms_a_Klimov_Aleksandr.html
     
     - плохо. Ненужную добавку - cms - надо убрать.
     
     
  
  
  
• Для партнёров:
  
  
  
  
• Для авторов:
  
  Необходимо отражать в статистике автора все его лоты. С ценой и процентной раскладкой.
  
  ВНЕ зависимости, были продажи по данному лоту или нет. Если нет продаж, так и ставить – 0 продаж.
  
  Автор, присылая книгу, беспокоится – приписана ли она к его аккаунту и какой точно процент авторского гонорара установлен.